Política de Privacidad

Actualización: 8 de noviembre de 2026 · Versión 2026-11-08.1

Responsable y alcance

AutoCare es desarrollada por Cristian Alvarado, Guatemala. Contacto de privacidad y soporte: cristian.dev1232@gmail.com. Esta política describe la versión actual, de almacenamiento local, y distingue las funciones futuras. Última actualización: 8 de noviembre de 2026.

Información que guardás

La app guarda en tu dispositivo los vehículos, placas, kilometraje o millas, mantenimientos, recordatorios, costos, notas, combustible, perfiles y nombres de pilotos que ingresás. También puede guardar las fotos, PDF y vencimientos de documentos que elegís, incluidas copias de licencia, DPI, seguro y documentos del vehículo. No ingresés datos de otras personas sin autorización.

Almacenamiento y acceso

Los registros y archivos se guardan en el espacio local de la aplicación. La versión actual no tiene cuentas, servidor de registros ni sincronización administrada por AutoCare. El desarrollador no recibe ni puede consultar remotamente el contenido de tus vehículos o documentos. La app sí procesa ese contenido en el teléfono para mostrarlo, calcular estadísticas, leer facturas y programar avisos. Los datos que ingresás siguen siendo tuyos; no cedés su propiedad por usar AutoCare.

Finalidades y ausencia de publicidad

Usamos el procesamiento local para prestar las funciones que elegís. AutoCare no vende ni comercializa tus registros, no los usa para publicidad y no integra publicidad ni seguimiento publicitario. No incorporamos un sistema propio de seguimiento del uso de la app. Esto no equivale a afirmar que todo componente del sistema carece de comunicaciones técnicas.

Cámara, archivos y biometría

La cámara permite fotografiar y escanear documentos y facturas. La galería y los selectores permiten elegir archivos específicos; no se necesita acceso indiscriminado a todos tus archivos. La lectura de texto de facturas ocurre en el dispositivo y sus resultados deben ser confirmados antes de guardarse. El bloqueo opcional de documentos usa Face ID, huella o código mediante el sistema: AutoCare recibe el resultado de autenticación, no tu rostro, huellas ni código. Podés denegar o revocar permisos en los ajustes del dispositivo; algunas funciones dejarán de estar disponibles.

Componentes de Google en Android

El reconocimiento de texto y el escáner utilizan componentes de ML Kit/Google Play services. Según Google, las imágenes, el texto de entrada y los resultados se procesan localmente y no se envían a sus servidores por esas API. Sin embargo, los componentes pueden descargar modelos o actualizaciones y enviar a Google información técnica, como modelo y versión del dispositivo, versión de la app, identificadores de instalación y métricas de uso, rendimiento y errores del componente, para diagnóstico, mantenimiento y mejora. Esto es distinto de vender o compartir tus documentos. Consultá https://developers.google.com/ml-kit/terms y https://policies.google.com/privacy. En iOS el OCR propio usa Vision de Apple.

Compartir y respaldar por decisión tuya

AutoCare no envía automáticamente tus registros a otros usuarios. Si usás Compartir, exportás un respaldo, abrís un archivo con otra app o elegís WhatsApp, correo o almacenamiento en nube, los datos seleccionados salen del ámbito local por tu decisión. Revisá destinatarios y políticas del servicio elegido. El respaldo ZIP contiene registros y documentos y no tiene contraseña ni cifrado propio: protegelo. Los respaldos, transferencias o copias del sistema operativo dependen de tu configuración de Android/iOS y de sus proveedores; no constituyen una nube propia de AutoCare.

Seguridad y conservación

Los datos permanecen hasta que los modificás o eliminás, o hasta que el sistema borra el almacenamiento de la app. Usá bloqueo del teléfono y el bloqueo opcional de documentos. El almacenamiento local no implica cifrado adicional propio de la base de datos ni protección absoluta frente a acceso físico, dispositivos comprometidos o fallas. Hacé respaldos que puedas custodiar; no podemos recuperar información local perdida.

Control y eliminación

Podés consultar y corregir tus datos, eliminar registros o documentos y usar Configuración → Datos → Borrar todos los datos. Esa acción elimina registros de vehículos, historial, recordatorios, combustible y archivos locales; no elimina automáticamente preferencias, nombres de perfiles ni copias que hayas exportado, compartido o guardado mediante otros servicios. Podés eliminar o renombrar los perfiles desde Configuración. Para borrar también preferencias y la aceptación legal, borrá el almacenamiento de AutoCare en Android o eliminá la app y sus datos en iOS; las copias del sistema deben gestionarse por separado. No basta con archivar o descargar la app en iOS. Si nos enviás una consulta, podés pedir acceso, corrección o eliminación del mensaje por correo; no podemos modificar desde soporte los datos que solo existen en tu teléfono.

Soporte, sitio web y pruebas

Si nos escribís por correo, recibiremos tu dirección y lo que decidas adjuntar. Se usará para atender la consulta y se conservará solo mientras sea necesario para resolverla y cumplir obligaciones aplicables. No envíes DPI, licencias completas ni respaldos si no son necesarios. La landing utiliza Cloudflare; el registro voluntario de pruebas utiliza Google Forms y recoge nombre, correo y preferencias. Esos servicios reciben la información y datos técnicos de navegación bajo sus propias condiciones. El formulario no crea una cuenta en la app. Podés pedir retirar tu registro escribiendo al correo de contacto. No usamos esas respuestas para publicidad ajena ni las vendemos.

Empresas y flotillas: función futura

Actualmente los perfiles de Empresa también son locales: no hay intercambio entre teléfonos ni roles conectados. Si habilitamos colaboración, los registros operativos autorizados —historial, documentos del vehículo, combustible, reportes y costos— solo serán accesibles a usuarios autorizados de la misma organización, según asignaciones y permisos. La empresa controlará accesos, finalidades y autorizaciones sobre la información que esté facultada para administrar, respetando los derechos de las personas. AutoCare solo procesará esos datos para operar y proteger el servicio, con proveedores técnicos bajo las condiciones informadas; no habilitará acceso a otras empresas. Antes de activarlo informaremos almacenamiento, proveedores, retención, transferencias y eliminación, actualizaremos esta política y las declaraciones de las tiendas y solicitaremos las autorizaciones necesarias. Esta sección no autoriza una transferencia actual ni activa funciones futuras.

Personas menores de edad y cambios

AutoCare no está dirigida a niños ni solicita información de menores para publicidad. Quien no tenga capacidad legal para aceptar debe contar con autorización de su representante conforme a la normativa aplicable. Los cambios materiales de privacidad se informarán antes de aplicar nuevas prácticas; cuando corresponda se solicitará una nueva aceptación. Consultá siempre la fecha y versión del documento.